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                     어떤 일을 하든지 스토리부터 써라.(사진-swcap1님)

리더는 자신이 리드하는 조직원들로 하여금 최대한의 능력을 발휘하게 해야 한다. 그래야 좋은 결과와 성과를 낼 수 있다. 조직원들 각자가 갖고 있는 개인적인 문제점과 부족한 능력 등도 모두 살펴보고 채워주며 조직원이 일을 하는 과정이 원활하게 해야 한다. 리더가 이렇게 원활하게 조직원들을 리드하기 위한 좋은 방법이 한 가지 있다. 바로 조직원에게 스토리를 제공하는 것이다.

조직원들의 부족한 능력과 개인적인 문제점들을 해결하는데 왜 스토리가 필요한지 의문이 들 것이다. 하지만 조금만 더 생각해보면 리더가 조직원에게 주는 스토리의 힘을 알 수 있다. 스토리는 현대 경제와 사회에 빠져서는 안 되는 중요한 요소가 되었다. 갈수록 그 비중과 힘은 커질 것으로 보인다. 단순한 상품도 스토리를 입히면 가치가 끌어올려지는 것이 예가 될 수 있다.

물론 조직원에게 스토리를 입히자는 게 아니다. 조직원이 프로젝트에서 맡은 일과 그 과정에 리더가 좋은 스토리를 제공해 주는 것이다. 예를 들면 프로젝트의 목표와 계획도 스토리가 될 수 있다. 그런데 단순하고 딱딱한 목표와 계획에 보다 자세하고, 인간적이고, 부드러운 스토리를 입히는 것이다.

리더가 조직원들에게 제공해야 될 스토리의 종류를 살펴보자.

첫째. 상세한 계획을 제시해야 한다. 계획의 스토리는 상세하고 빈틈이 없을수록 좋다. 조직원들이 자신의 할일을 분명히 알게 되기 때문에 시간에 쫒기지 않게 된다. 단순하고 포괄적이고 애매한 계획은 프로젝트의 완성을 지연시킨다.

둘째. 소통의 스토리를 입혀야 한다.(토론, 의견교환 등) 조직원들의 의견과 능력을 존중해줘야 한다. 서로 간에 정보가 충분히 교환될 수 있는 부드럽고 유동적인 조직으로 리드해야 한다. 리더가 직접 나서서 소통이 되지 않는 작은 부분까지도 원활하게 뚫어줘야 한다.

셋째. 조직원들의 실수도 스토리의 한 부분으로 인정해줘야 한다. 조직원들이 프로젝트 과정에서 벌인 실수와 실패, 잘못된 부분들이 충분히 있을 수 있다는 분위기를 조성해줘야 한다. 그래야 조직원들이 마음 놓고 자신의 능력을 모두 발휘할 수 있다. 여기에 리더는 조직원들의 실수와 잘못된 점들을 보완해주고 바로잡는 스토리를 제공해야 한다.

넷째. 조직원들의 부족한 부분을 채워줄 수 있는 스토리를 제공해야 한다. 조직원들이 완벽할 수 없다. 프로젝트를 진행하는 데 있어 조직원들은 여러 가지에서 부족한 부분을 드러낼 것이다. 리더는 조직원들의 부족한 부분을 채워줄 수 있는 스토리와 조직원들이 서로의 부족한 부분을 보완해줄 수 있는 스토리를 제공해줘야 한다.

다섯째. 조직원의 사정, 조직원의 개성을 프로젝트에 충분히 반영해야 한다. 프로젝트를 진행하다 보면 조직원들이 개인적인 사정에 부딪혀 중도에 빠져나가거나 제대로 된 능력을 발휘하지 못하는 경우가 있다. 리더는 조직원의 사정을 프로젝트의 한 부분으로 인정하고 조직원을 충분히 배려해 줘야 한다. 그리고 조직원 각자의 개성도 존중해야 한다. 즉 조직원 개인의 스토리를 프로젝트의 스토리로 포함시켜 배려하는 분위기를 조성해 주는 것이다.

리더가 조직에 스토리를 도입했을 때 조직이 추진하는 프로젝트의 성과는 더욱 높아질 것이다. 리더가 프로젝트를 진행함에 있어 조직원 각자에 맞는 스토리를 작성하고 제공하면 조직원들이 자신의 능력을 더욱 크게 발휘할 수 있을 것이기 때문이다. 스토리를 제공하는 리더쉽은 조직원들이 더욱 일에 전념할 수 있도록 도와주는 하인 리더쉽과 관련이 있다. 리더는 끊임없이 조직원 각자에게 필요한 스토리를 찾고 그것을 제공해줘야 한다.

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세상에는 사람들을 향해 희망과 모델이 되는 스타들이 많다. 연예인, 작가, 최고경영자, 부자, 운동선수 등 스타의 종류는 많다. 이들 각 분야에서 많은 사람들에게 알려진 사람들이 바로 스타라고 할 수 있다. 스타 중에는 계속해서 사람들에게 희망을 주고 모델이 되는 완벽한 스타가 있는가 하면, 잘못된 길을 선택해 패가망신하는 스타도 있다. 패가망신한 스타는 많은 사람들에게 실망감을 안겨주고 끝에는 웃음거리로 전락하기도 한다.

많은 사람들이 사회 각 분야에서 성공하여 스타가 되기를 원하는 지금, 완벽한 스타와 패가망신한 스타 이 두 가지 갈림길의 결정적인 차이를 아는 것은 매우 중요한 일이다. 한 사람이 열심히 노력하여 성공하였고 스타가 되었다. 스타가 된 후 이 사람은 지금 완벽한 스타와 패가망신한 스타라는 두 가지 갈림길 위에 꽂혀 있는 안내 펫말을 보고 있다. 펫말에는 완벽한 스타, 패가망신 스타는 적혀있지 않고 다른 단어가 적혀있다. 그 단어에 대한 선택이 바로 스타의 모든 것을 결정한다.

펫말에는 진실과 유혹이라는 두 가지 단어가 적혀있다. 이 두 가지에 대한 정신무장, 준비가 완벽한 스타와 패가망신 스타의 차이다. 진실과 유혹에 대해 준비가 된 사람과 준비되지 못한 사람의 차이를 예로 들어보겠다.

(사진출처클릭)

완벽한 스타로써 최근 그 이미지를 굳히고 있는 한국의 한 유명 축구선수를 예로 들고자 한다.(박지성선수) 이 축구 선수가 경기장에서 뛰는 모습은 두 가지 진실을 가지고 있다. 겸손과 자신감이다. 쉬지 않고 경기장에서 항상 열심히 뛰는 그의 모습은 자신의 실력에 대한 겸손과 자신의 플레이에 대한 자신감을 동시에 가지고 있다. 그는 이 두 가지 진실에 대해 항상 준비되어 있다. 그렇기에 항상 경기장을 지배할 정도로 열심히 뛰는 것이다. 그가 만약 자신의 실력에 대한 겸손이 없었다면 실력을 자만해 열심히 뛰어다니지 않았을 것이다. 공을 찾아가는 선수가 아니라 공을 기다리는 선수가 되었을 것이다. 그리고 오랫동안 한결같은 그의 플레이는 유혹을 이겨내는데 있어 그의 정신무장이 단단함을 말해준다.

패가망신한 스타로써 미국의 한 유명한 여가수를 예로 들고자 한다.(브리트니스피어스) 가수로써 정상에 섰던 그녀는 마약, 뺑소니 사고로 짧은 시간에 패가망신한 스타가 되어버렸다. 그녀가 마약을 했다는 것은 유혹을 이길 수 있는 준비가 되어있지 않았다는 것을 보여준다. 어설픈 행동으로 언론에 여러 번 구설수에 오른 것은 그녀가 자기관리라는 진실에 준비가 되어있지 않음을 보여준다.

완벽한 스타와 패가망신한 스타의 차이점에서 알 수 있듯 자신이 성공하여 완벽한 스타가 되고자 한다면 우선 정신무장부터 제대로 하라. 준비되지 않은 스타는 유혹이라는 덧에 휘말려 결국 웃음거리로 전락하게 된다. 얼마 전 노인을 폭행한 한 스타와 자식 때문에 폭력을 휘두른 최고경영자의 모습은 삶의 진실과 삶의 유혹에 대한 정신무장(준비)이 얼마나 중요한지를 말해준다.

며칠 전 박지성 선수가 빌딩에 투자한다는 것과 그 외에 부동산, PB를 통해 재태크를 한다는 소식을 들었다. 그는 스타가 됨으로써 벌게 된 많은 돈을 사치하지 않고 꾸준히 관리를 하고 있는 것이다. 이렇게 완벽한 스타는 여러 가지 면에서 준비된 스타라는 증거를 드러낸다.

성공한 사람과 스타를 꿈꾸는 사람은 많다. 하지만 모두가 성공하지 못한다. 그리고 성공한 사람들마저 더 성공하는 사람과 패가망신이라는 나락으로 떨어지는 사람으로 나누어진다. 성공한 사람이 되는 것 그리고 더 성공한 사람으로 인생을 마무리 짓는 것 그 결과를 가져오는 건 모두 준비됨에 있다.

성공을 꿈꾼다면 지금 당장 진실을 가지며 유혹을 이겨내는 훈련을 하라.

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